Betano

A Betano é uma casa de apostas confiável para quem está iniciando no mundo das apostas?

Já são inúmeras casas de apostas operando no Brasil e é muito normal os usuários ficarem em dúvida se tal casa é confiável ou não. Fato é que os problemas existem e precisamos alertá-los antes de decidir onde colocar o seu dinheiro e dar início a sua carteira.

Como fazer o cadastro na Betano? É simples?

O cadastro na Betano é muito simples. Quanto a isso o usuário não encontrará muitas dificuldades. É preciso ter o CPF válido, pois ele será verificado ao realizar o cadastro.

A Betano possui uma variedade de jogos?

Sim, a Betano possui vários eventos esportivos, além de jogos de cassino. Também estão disponíveis eventos de apostas ao vivo e roleta ao vivo. Jogos de crash, que são muito populares entre os usuários, também estão presentes na plataforma.

Tempo para crédito dos depósitos

Para quem está interessado em montar uma carteira na Betano é importante ficar atento ao prazo que a casa “pede” para confirmar os seus depósitos e deixar a sua carteira disponível para movimentação.

São diversas opções de depósito como PIX, TED, Boleto, transferência de Itaú, Santander, Banco do Brasil, Caixa e Bradesco. Mas, fica o alerta para o jogador:

Caso deseje movimentar rápido sua carteira e realizar apostas ao vivo, mesmo depositando via PIX, o valor demora um tempo para ser creditado na Betano. Muitos usuários reclamam deste atraso, principalmente aqueles que costumam realizar apostas ao vivo, seja em eventos  esportivos ou em cassino. Por vezes, perder um minuto na hora de dar um lance, pode fazer reduzir as cotações e prejudicar seus ganhos.

Existem casos relatados de valores de PIX que saíram da conta dos clientes, porém não foi creditado na carteira do jogador. Para que tudo fosse resolvido, o cliente precisou enviar comprovante, acessar o chat, uma verdadeira dor de cabeça.

Como é o atendimento da Betano

Ter um suporte de qualidade é muito importante para qualquer casa de apostas. Mais uma vez, encontramos dificuldades por parte da Betano em resolver os problemas de seus clientes.

Ao analisar a página do Reclame Aqui, por exemplo, são milhares de reclamações dos clientes não respondidas, muitas vezes até de problemas simples. Levando em consideração que o Reclame Aqui é um site referência na questão de atendimento ao consumidor, é para ficar preocupado caso venha ter algum problema com a Betano. 

Quanto ao setor de atendimento ao cliente. Atualmente as opções de atendimento na plataforma são Chat, E-mail e setor de dúvidas. Mesmo no chat, o usuário pode encontrar atrasos para resolução de pequenos problemas, o que volto a dizer, pode ser um problema, principalmente em situações de apostas ao vivo.

Quanto tempo demora o saque na Betano?

O valor mínimo para saques na Betano é de R$50, o que para alguns jogadores pode ser um valor muito alto. Apostadores iniciantes não gostam de utilizar valores altos, até porque muitos deles ainda estão aprendendo a utilizar a plataforma. Por isso, ter R$50 para sacar pode ser demais.

O saque, apesar de ser realizado via PIX, não á processado instantaneamente. Em alguns casos pode levar mais de uma hora para que o dinheiro chegue na sua conta. Se for o caso de ser um jogador ansioso, pode complicar.

Conclusão

A Betano é uma empresa confiável, porém determinados problemas pontuais fazem com que usuários procurem outras casas de apostas para montar sua carteira. É muito frustrante para um usuário ver a demora na hora de realizar um depósito ou ainda fazer um saque e levar tempo para ver o dinheiro na sua conta. Em muitos casos, pode tirar totalmente a diversão do negócio.